Vanliga frågor

Vi har samlat de vanligaste frågorna om Eversense på ett ställe. Har du en fråga som du inte hittar svaret på? Kontakta oss.

Välj ämne:

Att ta bort en Eversense® CGM-användare från din lista innebär att du inte längre kommer att kunna fjärrövervaka deras glukosdata. För att lägga tillbaka en användare på din lista, be Eversense® CGM-användaren att skicka en ny inbjudan.
1. Svep Eversense® CGM System-användarens namn på startsidan till vänster.
2. Tryck på ”Ta bort”. En varning kommer att be dig bekräfta att du vill ta bort Eversense® CGM-användaren.
3. Tryck på "Ja" för att permanent ta bort den här personen från din lista. Hemsidan kommer inte längre att visa användaren i din lista.
För att lägga tillbaka en användare på din lista, be Eversense® CGM-användaren att skicka en ny inbjudan.

Obs! Det kan ta upp till 2 timmar för Eversense® CGM-användaren att se att du inte längre finns i deras cirkel på Eversense® CGM-appen.

1. Du kommer att få en e-postinbjudan, "Begäran att se glukosdata", om att gå med i en Eversense® CGM-användares cirkel.
Obs! Om du förväntar dig en inbjudan och inte ser den i din inkorg, kontrollera dina spam- eller skräppostmappar.
2. Klicka på länken i e-postmeddelandet.
3. Logga in på ditt Eversense-konto. Om du inte redan har ett konto kommer du att kunna skapa ett.
Obs! Använd inte den e-postade länken med en annan e-postadress. E-postadressen som används för kontot måste överensstämma med den som fick länken.

Eversense NOW-appen kontrollerar regelbundet att din inloggningsinformation inte har ändrats via ditt Eversense DMS-konto.
Om du ändrar ditt Eversense-kontolösenord från din DMS-inloggningsskärm eller DMS-sidan Byt lösenord måste du logga ut från Eversense NOW-mobilapp och logga in igen med det nya lösenordet. Om lösenorden inte stämmer överens kommer funktionerna i Eversense NOW-appen att vara otillgängliga.

Måttenheten visas på skärmen Min glukos. (Du väljer måttenhet när appen laddas ner och du loggar in för första gången.) För att ändra måttenheten måste du ta bort/avinstallera appen från din mobila enhet och ladda ner den igen.

Eversense® CGM-användaren kan också ta bort dig från sin cirkel. Om detta händer visas ett meddelande som informerar dig om att du har tagits bort från den personens cirkel nästa gång du trycker för att se den personens värden.

För en lista över kompatibla enheter och operativsystemversioner, gå till global.eversensediabetes.com/compatibility

Har du några frågor?

Eversense-teamet är här för att ge dig de svar och det stöd du behöver. Klicka på knappen nedan.

Ansvarsfriskrivning

Eversense® E3 Continuous Glucose Monitoring (CGM) -systemet är indicerat för kontinuerlig mätning av glukosnivåer i upp till 180 dagar hos personer med diabetes som är 18 år och äldre. Systemet är indicerat för att ersätta mätningar av blodsocker med fingerstick för behandlingsbeslut om diabetes. Mätningar av blodsocker med fingerstick krävs fortfarande för kalibrering. Efter dag 21 behövs endast ett fingerstick om symtomen stämmer överens med CGM-information. Flera stick kan behövas om värden inte stämmer överens, eller när man tar mediciner i klassen tetracyklin. Procedurerna för insättning och borttagning av sensorn utförs av en vårdgivare. Eversense E3 CGM-systemet kräver en läkares förskrivning och patienter bör prata med sin vårdgivare för ytterligare information.

För säkerhetsinformation besök https://global.eversensediabetes.com/safety-info

Eversense, Eversense E3 Continuous Glucose Monitoring och Eversense-logotypen är varumärken som tillhör Senseonics, Incorporated. Ascensia och logotypen Ascensia Diabetes Care är varumärken och/eller registrerade varumärken som tillhör Ascensia Diabetes Care Holdings AG. Alla andra varumärken ägs av respektive ägare och används enbart för informativa syften. Inget samband eller garanti ska antydas eller inbegripas.

Apple Watch® är en produkt från Apple, Inc. och kan köpas separat från en auktoriserad Apple-återförsäljare. Apple Watch medföljer inte Eversense CGM-systemet. Android är ett varumärke som tillhör Google LLC.

 

PP-SENS-E3-GBL-0060